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Les hommes au coeur de notre activité

Le comportement fait la différence
Le transport est un métier de rigueur et de ponctualité. Quand on assure des milliers de trajets quotidiens avec des véhicules en charge d’une livraison de matières inflammables, toxiques, ou coûteuses, il faut pouvoir compter sur ses hommes. La première qualité des conducteurs du groupe Brun Invest est le sens des responsabilités : honnêteté et courage, respect pour les personnes et les règlementations, engagement pour un service exemplaire…
N’est-ce pas là une des expressions les plus concrètes de l’état d’esprit “qualité totale” ?

Experts, compétents et responsables
Réussir dans ce métier d’exigence commence dès le recrutement et la formation du personnel, et se poursuit dans l’information et l’animation des équipes. Objectif : que chacun bénéficie chaque jour de conditions de travail satisfaisantes, tant il est vrai que le conducteur a besoin de reconnaissance dans son travail. Il doit pouvoir être sûr qu’il dispose de tous les moyens pour le mener à bien : se sentir pleinement responsable et garant de son véhicule, comprendre et intégrer les règles collectives, pouvoir répondre aux autorités lors des contrôles routiers ou douaniers.

Priorité à la formation
Être conducteur dans une filiale Brun, c’est déjà être spécialisé. Nos métiers sont devenus très pointus : le conditionné n’a pas grand chose à voir avec le vrac, les gaz avec le chimique…
Non seulement les règles et les technologies sont particulières, mais elles évoluent rapidement. D’où l’importance d’un enseignement régulier dispensé par les équipes de formateurs du groupe. Le but visé est la meilleure implication des conducteurs dans leur travail par l’acquisition – et la mise à jour – de leur connaissance du secteur d’activité. Après la formation de base, le conducteur fait l’apprentissage de son métier, avec un tuteur, en conditions réelles dans le service exploitation, puis sur la route. Une façon de bien assimiler ce qu’est l’exigence client.